Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de PanOxyl Maroc
Dernière mise à jour : 1 août 2025
Qui nous sommes
PanOxyl Maroc agit en tant que distributeur officiel de la marque PanOxyl au Maroc et traite certaines données personnelles dans le cadre de ses activités commerciales (gestion des demandes, prospection B2B/B2C, service client, partenaires).
Coordonnées du responsable de traitement
PanOxyl Maroc — Distributeur officiel
Tél : +212 68 888 8863
Email : contact@panoxyl.ma
Zone desservie : Maroc
Territoire & cadre légal
Notre traitement s’effectue principalement au Maroc et respecte la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Conformité : Loi 09-08 (Maroc)
Catégories de données collectées
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise et fonction (demande de commercial PanOxyl, ouverture de compte, distribution).
- Données de communication : contenu de vos messages (email, formulaires, appels).
- Données techniques : adresses IP, logs serveurs, événements de sécurité.
- Cookies et mesure d’audience : pages vues, temps passé, sources de trafic (voir Cookies).
- Prospects & partenaires : historique d’échanges, préférences commerciales.
Nous ne collectons pas de catégories particulières de données (dites « sensibles ») via ce site.
Finalités du traitement & bases légales
Finalités
- Répondre à vos demandes (distributeur PanOxyl Maroc, information produit, devis, partenariat).
- Gestion commerciale (commercial PanOxyl, suivi prospects, relances consenties).
- Service client et support après-vente.
- Amélioration du site, sécurité et prévention de la fraude.
- Conformité légale et réponses aux autorités compétentes.
- Envoi d’informations et offres si vous y consentez.
Bases légales (Loi n°09-08)
- Votre consentement (ex. newsletter, cookies non essentiels).
- Exécution pré-contractuelle/contractuelle (demandes, commandes, partenariats).
- Intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration du service).
- Obligations légales (comptabilité, prévention de la fraude).
Durées de conservation
- Demandes de contact / commercial : jusqu’à 24 mois après le dernier échange ou jusqu’au retrait de votre consentement.
- Données contractuelles/facturation : selon les délais légaux applicables.
- Logs techniques : 12 mois maximum (sécurité).
- Cookies d’audience : selon la durée de vie affichée dans le gestionnaire de cookies.
Partage et transferts
Nous pouvons partager des données avec des prestataires agissant pour notre compte (hébergement, messagerie, mesure d’audience, support). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données et de ne les utiliser que pour nos instructions.
En cas de transfert hors Maroc, nous évaluons les garanties appropriées et privilégions des fournisseurs offrant un niveau de protection adéquat. Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en nous écrivant à contact@panoxyl.ma.
Vos droits au titre de la loi marocaine n°09-08
Vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir confirmation qu’un traitement vous concernant est effectué et accéder à vos données.
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Opposition : vous opposer, pour motifs légitimes, à un traitement, notamment à des fins de prospection.
- Retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits : contact@panoxyl.ma ou +212 68 888 8863. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNDP.
Référence utile : Loi n°09-08 (DGSSI).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques (chiffrement des échanges TLS, contrôle d’accès, journalisation, sauvegardes). Aucun système n’étant infaillible, nous surveillons en continu et améliorons nos dispositifs.
Contact commercial PanOxyl Maroc
Vous recherchez un commercial PanOxyl, un distributeur PanOxyl au Maroc ou des informations B2B ?
- Téléphone : +212 68 888 8863
- Email : contact@panoxyl.ma
Nous répondons aux demandes de pharmacies, parapharmacies, réseaux de distribution et professionnels de santé.
Contact & réclamations
Nous contacter
Tél : +212 68 888 8863
Email : contact@panoxyl.ma
Objet du message : « Données personnelles » pour un traitement prioritaire.
Mentions & références de marque
« PanOxyl » et les signes distinctifs associés sont des marques déposées de leur titulaire. Pour en savoir plus sur la marque et ses produits, consultez le site officiel : panoxyl.com.
Cette page décrit les traitements effectués par PanOxyl Maroc — Distributeur officiel dans le cadre de ses opérations commerciales au Maroc. Elle ne remplace pas les politiques du titulaire de la marque pour ses propres sites/services.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. En cas de modification substantielle, nous publierons un avis sur le site avec la date de prise d’effet.
Comment exercer vos droits rapidement
- Envoyez un email à contact@panoxyl.ma avec l’objet « Données personnelles ».
- Indiquez le droit exercé (accès, rectification, opposition, retrait du consentement).
- Joignez une preuve d’identité si nécessaire pour vous identifier.
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